Para ajudar o setor do Turismo a enfrentar a crise do coronavírus, estão valendo novas regras para as relações de consumo. São três cenários para casos de cancelamento: remarcação, uso de crédito e restituição do valor. O consumidor, ao decidir por alguma dessas opções, não pagará taxa adicional. Já na área da Cultura, não há obrigação de devolução imediata dos cachês pagos, desde que o evento seja remarcado no período de até 12 meses.
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