A Itapemirim Transportes Aéreos vai ter que pagar multa de R$ 3 milhões de reais. A decisão da Secretaria Nacional do Consumidor se deu pela falha na prestação de serviço ao consumidor, como a suspensão de voos e falta de assistência.
Em dezembro do ano passado, a Itapemirim suspendeu as operações no Brasil, cancelou mais de 500 voos e deixou milhares de pessoas prejudicadas. A secretaria constatou também que a empresa não cumpriu o Código de Defesa do Consumidor ao deixar de informar a situação da companhia aos seus clientes e não cumpriu as regras de cancelamentos estipuladas pela Agência Nacional de Aviação.
A companhia tem trinta dias para efetuar o pagamento e ainda pode recorrer da multa.
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