Fazer uma compra online ou pelo telefone sem nenhuma interação com a loja. Essa é uma realidade cada vez mais comum, com a chamada inteligência artificial.
Mas os especialistas alertam: esses atendimentos virtuais têm que respeitar os direitos do consumidor.
Clique aqui para saber como sintonizar a programação da TV Brasil.
Clique aqui para saber como sintonizar a programação da TV Brasil.
