Os canais de atendimento digital da Receita Federal foram unificados. Agora, você pode acessar a nova plataforma digital: o Receita Atende. A plataforma promete reunir, aos poucos, os serviços que hoje estão espalhados em diferentes canais da Receita Federal. Nesta primeira etapa, o sistema assume a maior parte dos atendimentos do tradicional "Fale Conosco".
Por meio do site servicos.receitafederal.gov.br já é possível esclarecer dúvidas por mensagens; agendar atendimento presencial; regularizar débitos por meio de chat; e consultar solicitações e atendimentos anteriores.
Embora possa seguir sem login em alguns casos, para ter acesso a todas as funcionalidades da nova plataforma, o contribuinte precisará usar a conta Gov.Br. Segundo a Receita, nas próximas etapas, devem ser incorporados atendimentos que hoje são feitos por e-mail, além de processos digitais.
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