Na hora de abastecer, o consumidor agora pode consultar o histórico dos postos de combustíveis antes mesmo de parar na bomba. Um aplicativo da Agência Nacional do Petróleo (ANP) reúne informações sobre a qualidade dos combustíveis, o histórico de fiscalizações e ainda permite denunciar irregularidades.
Com apenas um clique, os consumidores agora podem obter resultados de análises da qualidade dos combustíveis nos postos de todo o país, saber qual a origem do produto comercializado, entre outras informações sobre o estabelecimento. É o aplicativo ANP com Você – Postos que mostra quais são os postos autorizados pela Agência Nacional do Petróleo em qualquer cidade.
Ao ativar a localização ou pesquisar pelo município, o consumidor tem acesso a todo o histórico de fiscalizações dos últimos cinco anos. No aplicativo, os postos recebem uma nota de zero a cinco, baseada no histórico de qualidade dos combustíveis. No mapa, a classificação aparece por cores, do vermelho, para as menores notas, ao verde, para as maiores. Lançado em julho, o aplicativo ainda não é conhecido por muitos consumidores, e mesmo quem ainda não conhece aprova a iniciativa que auxiliará os motoristas.
Se houver suspeita de irregularidade, o próprio aplicativo da ANP permite registrar denúncias com relação a preços abusivos ou ainda à qualidade do combustível. Mas vale salientar que os consumidores também podem fazer essas mesmas denúncias procurando os órgãos de defesa do consumidor da sua cidade.
O Procon Ceará, por exemplo, realiza fiscalizações independentes a partir dessas informações passadas pelos consumidores e, quando identifica irregularidades, notifica os estabelecimentos. Para denunciar abusos ao Código de Defesa do Consumidor, basta acessar o aplicativo pelo celular ou pelo site anpcomvcpostos.anp.gov.br.
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