Depois de mais de cinco meses fechadas, cerca de 500 agências do INSS retomaram o atendimento presencial para alguns serviços previamente agendados. Apenas o estado de São Paulo mantém as unidades fechadas, por decisão judicial. A perícia médica vai voltar gradualmente. Os consultórios vão passar por novas adequações de olho no protocolo de segurança contra a covid-19.
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