Programa da Ouvidoria da Empresa Brasil de Comunicação trata de temas relacionados aos principais questionamentos enviados ao órgão pelos telespectadores. Apresentado pela ouvidora Regina Lima.
Regina Lima recebe a Diretora do Comitê Defensor do Telespectador, Paola Vargas, que nos fala da relação dos Produtores de Conteúdos com o público e nos conta como a crítica do usuário contribui para a qualidade da tv colombiana.
Também nesta edição, os bastidores do programa que fala da cultura em todas as suas formas: Aderbal Freire Filho e a arte do Artista.
REGINA LIMA - APRESENTADOR JOSETI MARQUES - DIRETOR EDVALDO CUAIO - EDITOR IG URACTAN - EDITOR DAYANA HASHIM - ESTAGIÁRIO DANIEL GONTIJO - PRODUTOR LUZIA CASTRO - PRODUTOR LIDIANE LÉLLIS - PRODUTOR JOÃO ROSA OTTONI - PRODUTOR
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