Em 2024, o número de golpes evitados contra bancos e cartões de crédito cresceu 10% em relação a ano anterior, de acordo com dados levantados pela Serasa Experian. O prejuízo evitado foi de mais de R$ 50 bilhões.
No ano passado, metade dos brasileiros foi vítima de fraudes, 10% a mais que em 2023, e 54% das vítimas afirmaram ter perdido dinheiro. Metade das fraudes envolvia o uso indevido de cartões de crédito. Depois, vêm golpes financeiros como boletos falsos, fraudes via pix e invasão de contas bancárias ou redes sociais.
A quantidade de golpes impacta a confiança dos consumidores nos métodos de pagamento online. O uso do pix para realizar transações caiu de 69%, em 2023, para 60%, em 2024.
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