Plataformas digitais que prometem conectar pacientes a psicólogos por até R$ 30,00 — valor oito vezes abaixo do mínimo sugerido pelo conselho da categoria — são acusadas de promover a uberização da profissão, uma realidade que pode levar à exploração e à queda na qualidade do atendimento.
Enquanto nas plataformas é possível encontrar consultas a partir de R$ 30,00, a Federação Nacional dos Psicólogos e o Conselho da Categoria determinam um valor mínimo de cerca de R$ 225,00. Para os profissionais, o sonho da autonomia se transforma em uma corrida contra o relógio. Para pagar os custos fixos da profissão, muitos precisam reduzir ao máximo o tempo das sessões.
Relatos indicam que algumas plataformas encerram automaticamente as sessões, impedindo que o profissional faça o manejo adequado de escuta do paciente. Além disso, há risco ao sigilo profissional, já que a gestão total dos dados e, em alguns casos, até a gravação das sessões ficam sob o controle das empresas.
Do outro lado, as plataformas defendem o modelo. Afirmam que seu objetivo é levar terapia online acessível para pessoas que não teriam condições de pagar valores convencionais. Alegam ainda que não existe vínculo trabalhista, apenas um serviço de divulgação.
Clique aqui para saber como sintonizar a programação da TV Brasil.
