O telefone toca, a equipe se mobiliza, mas do outro lado da linha não há emergência. Durante as férias, esse tipo de ligação falsa se torna mais frequente e compromete o atendimento de casos reais de necessidade.
Dados do Samu Caruaru mostram que, em 2025, só no mês de janeiro, mais de mil ligações falsas foram registradas. Em média, são dezenas de trotes por dia, muitos feitos por crianças e adolescentes. Mensalmente, o serviço recebe cerca de 17 mil ligações, uma média de 600 por dia, mas parte dessas chamadas acaba sendo falsos acionamentos. E muitos desses trotes são feitos por adultos.
Passar trotes para serviços de emergência é crime e pode ter consequências graves. Usar esses números com responsabilidade é uma forma simples de salvar vidas.
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