Um vídeo que viralizou nas redes sociais mostra o desrespeito extremo ao consumidor. Um entregador arremessa a caixa que continha nada menos que uma televisão, comprada por uma família da zona norte do Rio.
Dessa forma grosseira e desrespeitosa, foi entregue a televisão que a família de Glaucia e Raphael Baez se esforçou por meses para comprar. Morador do bairro de Bento Ribeiro, o casal estava fora de casa e havia autorizado o entregador a deixar o aparelho com o vizinho.
O rapaz não levou a informação em conta e decidiu arremessar a TV. No vídeo, é possível ver a indignação de Glaucia ao abrir o portão.
Segundo o direito do consumidor, o contrato de compra e venda de um produto só é concluído quando a entrega é finalizada.
Em nota, a Transportadora Loggi, responsável pela entrega da televisão, reconheceu que o procedimento mostrado no vídeo não deve ser anotado em nenhuma situação e afirmou que está tomando providências para resolver a situação e prevenir que casos como esse voltem a acontecer.
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