O número de reclamações contra bancos cresceu quase 60% no primeiro trimestre desse ano em relação ao mesmo período do ano passado.
Entre as queixas mais comuns contra bancos estão: débitos não autorizados e irregularidades em conta salário. O repórter Kássio Freitas, de Belo Horizonte, entrevista o advogado Geraldo Magela, especialista em direito do consumidor sobre o que os correntistas podem fazer contra os abusos bancários.
