De acordo com o engenheiro de sistemas Artur Tenório, a análise qualitativa da audiência pode ajudar o produtor de conteúdo a descobrir as preferências do telespectador e por isso o método é mais eficaz que a medição de audiência tradicional .
Para realizar a pesquisa qualitativa, o engenheiro de sistemas está desenvolvendo uma ferramenta capaz de buscar dados em tempo real através das redes sociais.
“Com esta ferramenta as emissoras de televisão determinam quais atrações, ou personagens de seus programas agradam ou não ao seu público. Com estas informações em mãos, é possível alterar um programa para ganhar mais audiência”, diz.
Tenório acrescenta que uma dificuldade em implantar a ferramenta é o fato da língua portuguesa ser muito rica, com várias expressões com significados parecidos. Assim é muito trabalhoso programar o recurso para reconhecer comentários nas redes sociais e classificá-los.
O engenheiro ainda lembra que as pessoas muitas vezes escrevem em tom irônico, uma figura de linguagem que um programa de computador não percebe.
Assista também ao episódio: Credibilidade da medição de audiência na TV
Equipe TVU Recife:
Repórter: Thaís Brandão
Imagens: Rubens Martins
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