O turismo, além de aquecer o mercado financeiro, tem criado novas oportunidades de negócio para o taxista. Hoje em dia muitas pessoas viajam para conhecer novos lugares e esperam encontrar um serviço especializado. No décimo programa da série, os profissionais de táxi explicam a importância de estarem bem informados sobre os atrativos turísticos e a cultura de suas cidades.
Eles ensinam que, para melhorar o atendimento, é preciso estar mais atento à necessidade do cliente. É importante dar a informação correta. O taxista, ao longo do caminho, pode mostrar que é também um guia profissional e tem muito a mostrar ao passageiro. Com um pouco mais de dedicação – um segundo idioma, por exemplo – pode obter um rendimento maior.
Com o crescimento do turismo no Brasil, a demanda por serviços tem aumentado para o taxista. Mas muitos ainda não se deram conta de como é importante possuir informações para repassar aos passageiros turistas durante as corridas. O visitante de outro país também se sente mais seguro se o taxista fala o idioma dele.
Na novela, Marcelo pegou um cliente estrangeiro que queria saber tudo sobre a cidade: pontos turísticos, economia, museus etc. Como não estava por dentro das informações, sentiu-se frustrado por não ter oferecido tanto quanto poderia. Admitiu depois que não sabia o quanto era importante para o taxista conhecer a história da cidade. Só conhecer as ruas não é suficiente para o taxista que pretende ser um empreendedor.
Ficha Técnica:
Diretor: Caetano Curi
Produtora: Carolina Guidotti
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